REGLER OG VILKÅR

Levering

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer indenfor 1-3 hverdage. Du modtager en mail fra os når din ordrer er afsendt. Alle ordrer leveres med GLS og der sendes kun til Danmark

Fast pris for levering: 39 kr.

Betaling

Det er muligt at betale med Visa, Visa/dankort, Visa Elektron, MasterCard, MasterCard Direct, Maestro og PayPal Pengene bliver først trukket, når varen er sendt fra vores lager

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, såfremt produktet er plomberet og ikke er taget i brug. Varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelsen. De 14 dage gælder fra du har modtaget pakken. Du betaler selv fragten for returneringen, med mindre andet er aftalt.
Varer du ønsker at bytte eller returnere, sendes til:
Chamomilla
Maglesøvej 11
4190 Munke Bjergby

Chamomilla DK-40682775

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Oplysning om klagemuligheder: En klage over en vare eller tjenesteydelse  du har købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse [email protected].

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.